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CENTRO DE CUMPLIMIENTO · LEGAL

Protocolos legales por país

22 normativas vigentes mapeadas para LATAM + UE + España + estándares globales. Pandemonium opera bajo el principio de cumplimiento total: cada despliegue genera el reporte regulatorio de la jurisdicción del cliente automáticamente, firmado con Dilithium3.

Políticas de la tienda Pandemonium

Resumen claro de cómo compras, recibes y, si hace falta, devuelves. Prevalece siempre la opción más favorable al consumidor.

Envío

Envío gratis internacional en todos los productos: el coste de envío ya está incluido en el precio. Enviamos a todo el mundo.

Plazos y garantía de entrega

Trabajamos con varios proveedores logísticos (en evaluación continua) con el objetivo de reducir los plazos al máximo. Garantía: si tu pedido tarda más de 15 días en llegar, te compensamos (contacta a [email protected] con tu nº de pedido).

Derecho de desistimiento

Si compras desde la UE, dispones de 14 días naturales para desistir de tu compra sin dar explicaciones (art. 102 RDL 1/2007). Escríbenos y te reembolsamos. En LATAM aplicamos las garantías de consumo equivalentes de tu país.

Devoluciones y reembolsos

Producto defectuoso o no conforme: reembolso íntegro o reposición. Tu dinero está protegido mediante la pasarela de pago (Stripe / cripto).

Comunicado · primer mes de apertura

Estamos en nuestro primer mes. Mientras ajustamos proveedores y procesos, nos reservamos el derecho de revisar y reembolsar un pedido si no podemos cumplir nuestras condiciones — siempre devolviéndote tu dinero. Gracias por tu paciencia y confianza.

Documento informativo, no asesoramiento jurídico. Pendiente de revisión legal final. Para dudas: [email protected].